Ивор гидро

дражением ответила «а куда я материал дену?!». В течение двух часов я наблюдала, как Ольга нервно, судорожными движениями хватала и мазала пряди волос, раздраженно вздыхала и смотрела на часы. Пошли смывать. С первого раза второпях не промыли, обнаружили это когда уже начали сушить. Когда мыли повторно, Ольга заявила, что зато теперь я буду знать, сколько времени нужно на мое окрашивание, чтобы получить качественную услугу. Честно, я ОЧЕНЬ удивлена и разочарована. Хожу в этот салон уже давно (к косметологу), и всегда считала его довольно хорошим. Но подобный непрофессионализм при общении с клиентами существенно понижает оценку. Уважаемые сотрудники салона, планирование времени на процедуры — это ваша обязанность, не говоря уже об элементарной вежливости в общении с клиентами. Окрашивание в итоге получилось нормальным, но приходить повторно желания нет. Впечатления крайне неприятные: нервы, суета, беготня по залу, неприкрытое раздражение, что клиент испортил пятничный вечер. Общая оценка — непрофессионально, не рекомендую.

ожно женщине так с глазами???) Теперь о главном — пока шла до дома реснички из внутренних уголков глаз осыпались, на утро было ощущение что у меня не 2d а классика, на второй день пучки остались....Предупредила что готовлюсь к празднику! Хорошие знакомые сказали, что такой облезлой я ещё никогда не была, просто ужас) Решила позвонить и высказать претензию, директор предложила подъехать и решить вопрос на месте. После работы как и договаривались подъехала, но у директора рабочий день закончился и вопрос должна решить администратор. Честно ехала и думала пусть сделает коррекцию и все. Директора нет, с администратором вопрос решать не хочу — что делать? Потребовала вернуть деньги. Предложили сделать фото, чтобы отправить директору и администратор была согласна что » далеко» от 2 d, классика и не больше, хотя прошло 2 дня после процедуры. Сделали фото, выхожу и слышу (очень хорошо слышно) как директор учит меня послать, тон администратора смирился — начала хамить и оскорблять. Деньги вернули и попросили написать расписку, что деньги получила, претензий не имею и самое главное в конце сказали написать что в салон к ним больше ни когда не запишусь!!! Вот это клиентоориентированность! Браво! Когда я уходила мне в два голоса мастер и администратор кричали в след пожелания!

й, девочки-администраторы очень приятные, с мастерами у нас образовалась целая команда, так как нас провели в VIP-зал, где мы с дочкой были только вдвоем.

Мастер очень внимательно слушала мои пожелания по цвету и в итоге попала в яблочко, а я получила холодный блонд, который выглядит так, как будто я уже родилась с этим цветом.

Для дочери мастер сделала идеальное каре на удлинение, популярное сейчас у молодежи и в виде эксперимента пару ярких розовых прядок с помощью красителя Colourfull, смотрится нежно и очень по-весеннему.

Огромное спасибо мастерам, девочки просто волшебницы. Получили шикарный результат и удовольствие.

вствуется высокая квалификация мастеров. Хочется отметить широкую палитру как лаков, так и долговременных покрытий,шилак и биогель. Отдельное спасибо за вкусный кофе и возмажность перекусить прямо в кабинете, заказав еду из ресторана который находится по соседству. Т.к. для таких занятых людей как я это очень удобно.

за то, что дарите нам такую радость!!!!